0 引言

2017年8月8日21时19分，四川省阿坝州九寨沟县发生MS7.0级地震[1]。该次地震事件及其诱发的次生地质灾害对诺日朗瀑布、犀牛海、下季节海等九寨沟景区内众多的地质景观造成了不同程度的破坏，致旅游业遭受重创[2，3]。2018年仅接待6.36万人次，同比下降84.35%。经过两年灾后恢复重建，九寨沟景区于9月27日世界旅游日恢复对外开放[4]。2019年4月，四川提出“天府三九大，安逸走四川”宣传口号，致力于“九寨沟”、“大熊猫”和“三星堆”协同发展。这一次措施对九寨沟旅游市场提振效果明显。2020年1～6月，九寨沟景区接待游客26.67万人次。不幸的是，受新冠疫情和近期持续强降雨的影响，2020年8月18日再次发布闭园通告。在此背景下，公众对九寨沟景区风险感知在何种程度上降低了出游意向，理应成为重要研究问题[5-7]。

风险感知行为问题是社会心理学和行为地理学的研究热点[8，9]。前人对洪灾、海啸、飓风、地震等“天灾”以及疾病、恐怖主义、核威胁等“人祸”笼罩下的旅游目的地风险感知行为作了较多探讨[10-12]。研究发现，风险感知可能会降低游客前往危险地区的意愿，但少数寻求刺激的特殊类型游客对高风险旅游地有所偏好[11，13，14]。近年来，针对九寨沟游客感知行为的研究成果较多，特别是汶川地震后涉及风险感知、可进入性感知、旅游目的地形象、出游动机等方面的文献参考价值较大[7，12，15，16]。然而，九寨沟地震之后的灾后重建过程及其媒体报道对社会心理造成负面影响的同时，是否会促使感受到风险因素的潜在游客采取不同程度的避险行为[5，17]。例如，调整或取消前往九寨沟景区的旅行计划。有鉴于此，采用实证研究设计，以九寨沟景区为研究案例，揭示目的地风险感知对出游行为意向的差异化影响过程，以期为震后旅游市场振兴提供借鉴。

1 数据采集与研究方法

1.1 问卷设计

参考前人关于高风险旅游目的地风险感知行为量表[10，18，19]，以5分制李克特量表为度量尺度，包括目的地风险感知、出游行为意向、人口学特征等结构化测试项，以及1项有关九寨沟恢复重建的开放性问题。目的风险感知包含“现阶段到九寨沟旅游不安全”等6项测试项；出游行为意向包含“九寨沟地震对我的旅游计划毫无影响”等4个测试项。方向或强度描述语分别是：完全不同意(1)、基本不同意(2)、一般(3)、基本同意(4)、完全同意(5)。人口学特征包含常住地、性别、年龄、学历等题项。

1.2 数据处理

使用IBM SPSS Statistics 22.0处理数据。采用描述性统计分析对目的地风险感知及出游行为意向测试项进行均值排序；使用相关分析测试人口学特征与目的地风险感知及出游意向的相关性；运用多元线性回归分析揭示目的地风险感知对出游行为意向的差异化影响特征。

1.3 数据采集

2019年3月28日至2019年4月3日，采用“滚雪球抽样法”，通过即时聊天工具(QQ、微信)等方式，邀请中国受访对象自主填写并推荐他人填写问卷星平台上的网络问卷(https：///jq/.aspx)。收回问卷424份，其中有效问卷378份，有效率89.15%。无效问卷剔除标准：测试项相同选择数≥有效问卷。全部测试项一致性系数值为0.823(a>0.5)，同质稳定性好(0.731>a>0.699)。

调研对象包含不同性别、年龄段、教育程度等信息，随机性强。常期居住地以四川为主(88.6%)，女性居多(62.7%)，中青年(18～34岁)占比超57.9%。大专以上教育程度者超74.7%，全职工作群体(43.9%)和学生(39.4%)合并占比83.3%。曾去过九寨沟的占比超过1/4。这一比例与计划去九寨沟及持正向推荐意愿者人数接近(表1)。

表1 人口学特征Tab.1 Demographics of respondents项目 个数/人百分比/%性别 男.3 女.7 缺失值00年龄 未满18岁5113.5 18～24岁.7 25～34岁.2 35～44岁7018.5 45～54岁246.3 55～64岁102.6 65岁以上10.3 不回答30.8 缺失值00教育程度 中专、初中、小学359.3 高中、职高5815.3 大专5514.6 本科.1 硕士及以上.0 其他30.8 缺失值00常住地 四川省.6 国内其他4311.4 缺失值00职业 全职工作.9 兼职工作51.3 学生.4 自主创业236.1 待业82.1 退休133.4 其他143.7 缺失值00是否去过九寨沟 是.1 否.9 缺失值00是否计划去九寨沟 是.0 否9324.6 不确定.4 缺失值00是否推荐去九寨沟 是.0 否7419.6 不确定.4 缺失值00

2 研究结果

2.1 均值排序

除“现阶段到九寨沟旅游不安全”(m=2.88)外，其余5个目的地风险感知测试项均位于第一分值段(5>m>3)，表明受访者对震后目的地风险更趋向于负面感知。大多数受访者认为九寨沟仍处于恢复重建的关键期(VF=66.4%)，且非常关注九寨沟震后的情况(VF=58.2%)，即在对应测试项上选择4～5分。近一半受访者认为九寨沟风景遭到地震严重破坏(VF=45.3%)。然而，受访者对“现阶段到九寨沟旅游不安全”等3个选项上的态度出现了两极分化的情形(表2)。

文章来源：《地震地质》 网址: http://www.dzdzzz.cn/qikandaodu/2021/0512/379.html